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In Anbetracht des ungeheuren Potenzials der Abonnements in Gambio ist deren Installation und Konfiguration gerade zu kinderleicht. Lesen Sie nachfolgend, wie Sie binnen weniger Minuten Ihren Gambio-Shop um die Abo-Funktion erweitert haben und Ihre Kunden Artikel gemäß von Ihnen festgelegten Abo-Modellen bestellen können.
Installation
Die Einrichtung der Abonnements als Modul in Ihrem Gambio-Shop ist denkbar einfach, so dass Sie binnen weniger Minuten mit dem Anlegen der Abos durchstarten können. Zur Installation im Onlineshop führen Sie bitte die nachfolgend beschriebenen Schritte durch, folgen Sie der Video-Anleitung oder nutzen Sie unseren kostenlosen Installationsservice für Gambio-Module.
Übersicht
Die Abonnements-Übersicht des Abo-Moduls für Gambio hält genau das, was sie verspricht. Sie zeigt die Gesamtzahl der Abonnements aufgeschlüsselt nach dem jeweiligen Status ebenso wie den Gesamtumsatz durch Abo-Bestellungen. Die Kenntnis des durchschnittlichen Monatsumsatzes hilft bei der Kalkulation.
Abos verwalten
Mit der Verwaltung von Abonnements im Gambio-Adminbereich haben Sie stets den Überblick, welche Abos für welche Kunden angelegt sind sowie durch welche Bestellungen sie zustande gekommen sind. Bei Bedarf ändern Sie das Abo-Modell oder den Status des Abonnements.
Abo-Modelle, Einstellungen & CronJob
Unter Verfügbare Abonnements einzutragende Abo-Modelle sind die Grundlage dafür, dass Kunden überhaupt Artikel im Gambio-Shop abonnieren können. Treffen Sie außerdem weitere Einstellungen und richten Sie den CronJob für die automatische Generierung von Bestellungen ein.
E-Mails konfigurieren
Aktivieren Sie die entsprechenden Kontrollkästchen, um sich als Admin vom Abo-Modul für Gambio per E-Mail informieren zu lassen. Außerdem ändern Sie bei Bedarf die Standardvorgaben des Moduls für E-Mails an Ihre Abonnenten.
Abo-Abrechnung nach Wochentag
Standardmäßig erfolgt die Abrechnung von Abonnements in Gambio nach immer gleichen Zeitintervallen. Die kostenlose Erweiterung zum Abo-Modul ermöglicht Ihnen unkompliziert flexible Abrechnungszyklen.
Darstellung im Frontend
Abonnenten finden im Kundenkonto eine Übersicht ihrer Abo-Bestellungen mit Infos zur nächsten Abrechnung, Änderung deren nächsten Termins (falls aktiviert) und Kündigen-Option.
Möchten Sie Überschriften oder Inhalte der Tabelle Meine Abonnements ändern? Die Texte bearbeiten Sie wie gewohnt im Gambio-Admin unter Inhalte > Texte anpassen. Die Suche nach der Textphrase wm_abo_ liefert alle vom Abo-Modul verwendeten Texte.
Das Layout der Kündigen-Buttons passen Sie ganz einfach via eigenem CSS im StyleEdit an. Zum Beispiel so:
[css].wm-abos-account-table .btn-danger{
border-color: #f3f3f3;
background-color: #f3f3f3;
border-radius: 10px;
padding: 1px 5px;
font-size: 12px;
line-height: 1.5;
color: #666;
}[/css]
Rabatt bei Erstbestellung
Szenario: Ein Kunde bestellt einen Artikel, dessen Bestellung mit einem Abo einhergeht. Dabei löst er einen Coupon oder Gutschein ein. Dieser wirkt sich nur auf die Erstbestellung aus. Bei den automatisch generierten Folgebestellungen wird der entsprechende Rabatt also nicht mehr berücksichtigt.
Preisanpassung in Abonnements
Wie verhält es sich nach Änderung der Preise für Abo-Artikel? Standardmäßig gilt: Die Abonnements laufen weiter zu den Preisen, zu denen der Kunde bestellt hat. Präziser: Sofern schon Abo-Bestellungen generiert wurden, gelten die Preise gemäß der zuletz generierten Bestellung.
Möchten Sie Preiserhöhungen/-senkungen auch auf bestehende Abo-Kunden anwenden? Dann bearbeiten Sie die Preise in der jeweils ersten Abo-Bestellungen nach Preisanpassung. Automatisch generierte Folgebestellungen beziehen den aktuellen Preis dann aus dieser bearbeiteten Bestellung.
Kündigungsbutton für Verträge
Die Kündigung von Abos erfolgt weiterhin komfortabel im Loginbereich. Seit 1. Juli 2022 ist jedoch ein benutzerunfreundlicheres Prozedere zur Kündigung von Abonnements vorgeschrieben.
Die kostenlose Erweiterung Kündigungsbutton für Verträge zum Abo-Modul unterstützt bei der Erfüllung dieser rechtlichen Anforderungen. Nach Installation via Modulverwaltung und im Modul-Center gibt es 2 neue Content-Seiten. Bei aktiviertem Kundengruppencheck sind diese noch im Content-Manager für alle Kundengruppen freizuschalten.
Die beiden Content-Seiten sind zum einen das Formular für die Angabe der erforderlichen Daten. Wie vorgeschrieben wird dieses automatisch im Fußbereich verlinkt. Zum Schutz vor missbräuchlicher Verwendung prüft es, dass Bestellnummer und E-Mail-Adresse übereinstimmen.
Nach erfolgreichem Absenden des Formular wird die erforderliche Bestätigungs-E-Mail mit den nötigen Angaben versandt. Die Vorlage (Kunden > E-Mails > E-Mail-Vorlagen) ist im Gambio-Admin ebenso zu bearbeiten wie der Betreff (Inhalte > Texte anpassen).
Die 2. neue Content-Seite bestätigt die erfolgreiche Übermittlung. Sie enthält die vorgeschriebene Möglichkeit, die abgegebene Kündigungserklärung zu speichern. Das dabei generierte PDF orientiert sich inhaltlich an der E-Mail-Vorlage im Textformat.