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Artikel ausverkauft? Kombination nicht lieferbar? Keine Infos, ob und wann wieder verfügbar? Dem potenziellen Kunden bleibt nichts anderes übrig als die Bestellung in einem anderen Shop. Die Gambio Produktverfügbarkeit benachrichtigt Interessenten, wenn ein zuvor vergriffener Artikel wieder lieferbar ist.
Ausverkaufte Artikel
Ausverkaufte Artikel werden Sie wohl nur dann im Shop behalten, wenn diese aller Wahrscheinlichkeit zukünftig wieder lieferbar sein werden. Kunden sehen jedoch standardmäßig nur das „Sold out“-Ribbon und keinerlei Information darüber, ob und wann der Wunschartikel wieder verfügbar sein wird. Es müssen schon sehr treue Stammkunden sein, die unter diesen Umständen nicht auf die Idee kommen, den vergriffenen Artikel und womöglich noch viele weitere in einem anderen Onlineshop zu bestellen.
Setzen Sie nicht vorrätige Artikel vorübergehend auf inaktiv, müssen Interessenten erst recht davon ausgehend, dass Sie das gewünschte Produkt nicht (mehr) im Sortiment haben und landen ganz sicher bei der Konkurrenz. Auch hinsichtlich der Gambio SEO Optimierung ist es mehr als ungünstig, wenn eine Artikelseiten vorübergehend nicht erreichbar sind.
Völlig indiskutabel ist es, potenzielle Kunden zunächst einen ausverkauften Artikel in den Warenkorb legen zu lassen und sie anschließend zu zwingen, diesen wieder zu entfernen, um den Bestellprozess fortsetzen zu können (s. Bild).
Einfache Benachrichtigung
Ausverkaufte Artikel bleiben ein Ärgernis. Daran ändert auch das Modul nichts. Aber man kann die Benutzerfreundlichkeit verbessern, die Absprungrate reduzieren und die Kundenbindung erheblich steigern!
Allein schon durch Ihre Existenz signalisiert die Benachrichtigungsoption: Der Wunschartikel wird wieder verfügbar sein und das vielleicht schon bald. Warum also woanders bestellen?
Eine kurze Info per E-Mail zu erhalten, wenn der Artikel wieder lieferbar ist, ist ein toller Service vom Shopbetreiber. Das spart Anrufe oder E-Mail-Anfragen zur Lieferbarkeit des Artikels.
Das Modul zeigt diese Benachrichtigungsoption genau dort, wo Gambio mit dem Sold-out-Ribbon Artikel als vergriffen kennzeichnet. Das betrifft in erster Linie Kategorien – und zwar sowohl in der Listen- als auch der Kachelansicht.
Natürlich enthalten aber auch die Artikelseiten selbst die Benachrichtigungsoption. Schließlich navigiert nicht jeder Besucher mittels der Kategorien hin zu ausverkauften Artikeln und diese sollen ja trotz dem sie vorübergehend nicht vorrätig sind weiterhin über Suchmaschinen auffindbar sein und dort Interessenten anlocken.
Selbst bei generell verfügbaren Variantenartikeln, bei denen nur die gewünschte Artikeleigenschaften-Kombination nicht verfügbar ist, kann man sich über deren Wiederverfügbarkeit per E-Mail informieren lassen.
Völlig unabhängig davon, auf welcher Seite ein Interessent den Informieren-Button betätigt, öffnet sich ein einfaches Modal. Dieses passt sich automatisch dem Design Ihres Onlineshops (Honeygrid, Malibu) an. Ob die Zustimmung via Double-Opt-in erforderlich ist oder nicht legen Sie ebenso wie die Einbeziehung der Datenschutzhinweise im Gambio-Backend fest.
Erforderlich ist lediglich die Angabe der E-Mail-Adresse. Bei angemeldeten Kunden ist das Eingabefeld mit der im Kundenkonto hinterlegten E-Mail-Adresse natürlich bereits vorbelegt, um das Abo der Benachrichtigung so einfach wie möglich zu gestalten.
Verwaltung & Versand
Das Modul ist direkt nach der unkomplizierten Installation einsatzbereit. Bei Bedarf ändern Sie im Gambio-Admin die Einstellungen zum Datenschutz bei den Produktbenachrichtigungen, die in englisch und deutsch ausgelieferten Texte des Moduls (Toolbox > Texte anpassen) sowie die E-Mail-Vorlagen der Produktverfügbarkeit im Gambio-Backend entsprechend Ihren Vorstellungen.
Obligatorisch enthalten sind Statistiken zu den Produktbenachrichtigungen im Gambio-Backend. Diese reichen von einem kurzen Status-Überblick über den zeitlichen Verlauf der Anzahl Benachrichtigungen bis hin zu einer Auflistung, welche ausverkauften Artikel am begehrtesten sind.
Ebenso stehen sämtliche im Gambio-Shop gespeicherten Benachrichtigungen zur Einsicht und zum Export bereit. Sie können also im Detail nachvollziehen, wer sich für welchen nicht vorrätigen Artikel interessiert und an wen wann eine Info-E-Mail versandt wurde.
Der Versand der Benachrichtigungen erfolgt natürlich automatisch. Hierfür ist lediglich nach Installation der Produktverfügbarkeit in Gambio ein CronJob einzurichten. Dieser beobachtet die Artikelbestände und versendet die Benachrichtigungen bei wieder lieferbaren Artikeln.
Benachrichtigung bei Bestandsauffüllung ausverkaufter Artikel – die Funktionsweise bei YouTube vorgestellt.
Für Gambio 3.11 – 4.9
Die Produktverfügbarkeit ist kompatibel mit den Gambio-Versionen 3.11 – 4.9 und dem…
- Malibu-Theme
- Honeygrid-Theme
- Honeygrid-Template
Im Preis enthalten ist wie immer der Zugriff auf Updates zum Modul für 12 Monate, der anschließend für 29,00 € (34,51 € inkl. 19,00% MwSt.) um ein weiteres Jahr verlängerbar ist.
Ja. Die Produktverfügbarkeit ist so konzipiert, dass Sie Gambio-Updates weiterhin problemlos durchführen können.
Ein CronJob kümmert sich um den automatischen Versand der Benachrichtigungen, sobald ein Artikel wieder verfügbar ist (Bestand > 0) bzw. erschienen (Erscheinungsdatum in der Vergangenheit). Es stehen zahlreiche Video-Tutorials zur CronJob-Einrichtung für die Produktverfügbarkeit parat.
Ausverkaufte Eigenschaftskombinationen müssen auswählbar sein, damit der deren Bestand geprüft und der Benachrichtigen-Button angezeigt werden kann. Zu Attributen gibt es eine Option, die Ihnen die Entscheidung überlässt, aber auch von den Einstellungen in den Lagerverwaltungsoptionen abhängig ist. Lesen Sie mehr zum Thema Verfügbarkeit von (Eigenschaften-)Artikeln in Gambio.
Ja, laden Sie sich die kostenlose Testversion einfach via Modulverwaltung in den Shop.
In der kostenlosen Testversion sendet das Modul die Benachrichtigungen an die E-Mail-Adresse des Shopbetreibers statt des eigentlichen Empfängers. Beim Upgrade auf die Vollversion bleiben alle Einstellungen und gespeicherten Benachrichtigungen gespeichert.
Nein. Nur mit eigenem Hosting können Sie die Produktverfügbarkeit in Ihrem Shop nutzen. In meinem Blog finden Sie eine Rangliste der beliebtesten Gambio Hosting Anbieter meiner Kunden.
Ja 🙂 Wenn Sie neben der Produktverfügbarkeit ein weiteres Gambio Modul in den Warenkorb packen, gibt es 15% Rabatt auf beide. Auf diese Weise sind bis zu 25% Rabatt möglich.
- Automatische Benachrichtigung von Interessenten, wenn Artikel (wieder) verfügbar
- Für Gambio 3.11 – 4.9
- 12 Monate Updates inklusive
149,00 €177,31 € inkl. 19% MwSt.
#2 Bestsellerin Kundenbindung 237aktive Installationen Gambio 3.11 – 4.9kompatibel
- Erstveröffentlichung:
- Zuletzt aktualisiert:
- Aktuelle Version: 2.1.1 ⓘ
Tolles Modul und super Service
Wir haben dieses Modul in unserem Shop eingebaut und es funktioniert perfekt. Die Kunden nehmen diesen Extra-Service sehr gern und gut an. Bei der optischen Anpassung des Moduls wurde uns super schnell und unkompliziert geholfen. Daher absolut zu empfehlen und „Daumen hoch“!
Sehr gutes Kundenbindungstool
Dieses Tool ist ein sehr gutes Kundenbindungstool. Auch unsere Kunden lieben es, da es sehr praktisch ist und so sofort die Kunden kontaktiert sobald ein Artikel wieder verfügbar ist. Einfach unabdingbar in jedem Gambio-Shop und absolut empfehlenswert!
Ein Muss, dieses Modul
Macht was es soll und das zuverlässig. Darf eigentlich in keinem Shop fehlen.