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Das Problem kennt jeder Gambio-Shopbetreiber, der Rabattgutscheine nutzt. Nach Einlösen eines Coupons passiert: Nichts. Ohne Zusatzmodul sind deshalb Rabattgutscheine nicht nutzbar und je nach Konzept praktisch der ganze Onlineshop schlicht unbrauchbar. Für Werbe-Markt.de-Gambio-Kunden gibt es eine kostenfreie Lösung.
Die nachfolgenden Informationen beziehen sich auf Gambio-Versionen <= 3.12.
Gambio und der Rabatt im Warenkorb
Eine Schilderung des Problems ist eigentlich nur vonnöten, wenn Sie bisher kein Gambio oder keine Gutscheine genutzt haben. In allen anderen Fällen kennen Sie die Problematik vielleicht schon seit Jahren und nutzen ggf. auch genauso lange die Lösung eines anderen Modulentwicklers. Ansonsten:
Nein, Sie haben nichts falsch konfiguriert. Es ist Absicht, dass der Kunde annehmen muss, die Einlösung eines Rabattgutscheins würde nicht funktionieren. Der Rabatt bzw. Preis nach Rabattabzug erscheint erst auf der letzten Seite im Checkout oder einer zuvor schon angezeigten Seite eines Zahlungsanbieters wie PayPal. Dazu kann es keine 2 Meinungen geben: So geht es einfach nicht.
Rabatt & richtige Preise
Auch hinsichtlich der Lösung gibt es genau nur einen richtigen Weg: Löst der Kunde einen Gutschein ein, sollte ihm die Shopsoftware die Preise abzüglich des Rabatts präsentieren.
Die Vorgehensweise ist so offensichtlich, dass es sich gar nicht lohnt, die UX-Keule zu schwingen oder Szenarien hinsichtlich des Images Ihres Onlineshops und natürlich der unzähligen Kaufabbrüche zu skizzieren. Das Gambio-Modul Rabatt Anzeige im Warenkorb löst ganz einfach das Problem.
Auch im Mini-Warenkorb
Im Gegensatz zu anderen Lösungen berücksichtigt unser Modul einen eingelösten Rabattgutschein auch im Mini-Warenkorb. Das heißt, dass es den Rabatt nicht nur im Warenkorb anzeigt. Auch auf Folgeseiten im Checkout bzw. wenn der Kunde vom Warenkorb aus wieder zu anderen Seiten Ihren Onlineshops zurückkehrt. sieht er oben rechts den korrekten Betrag.
Die korrekte, also um den Rabatt reduzierte Bestellsumme hat zweierlei psychologische Effekte. Zum einen ist sie eine Bestätigung, dass die Einlösung des Coupons erfolgreich war. Zum anderen animiert der niedrigere Gesamtpreis, weitere Artikel in den Warenkorb zu legen.
Download und Installation
Trotz des Features der korrekten Summen-Darstellung im Mini-Warenkorb hat das Modul nicht den Anspruch, besser oder umfangreicher als eines der schon bei anderen Modulentwicklern verfügbaren Module zu sein. Es ist auch nicht käuflich zu erwerben. Stattdessen steht es Kunden mindestens eines unserer kostenpflichtigen Gambio-Module ohne Aufpreis zum Download zu Verfügung.
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Kostenloses Zusatzmodul für unsere Kunden |
Loggen Sie sich also in Ihr Werbe-Markt.de-Account ein. Haben Sie dort die Möglichkeit zum Download eines erworbenen Gambio-Moduls, so finden Sie darunter eine Reihe kostenloser Zusatz-Module. Darunter befindet sich neben dem ganz ähnlichen Gambio-Modul Guthabenanzeige im Warenkorb auch die Erweiterung Rabatt Anzeige im Warenkorb.
Laden Sie das Werbe-Markt
-Verzeichnis aus dem entpackten Zip-Paket in das Verzeichnis GXModules
Ihrer Gambio-Installation. Das Modul ist aktiv, sobald Sie nach dem Upload den Cache für Modulinformationen (Toolbox > Cache) im Gambio-Admin geleert haben. Eine gesonderte Konfiguration ist nicht erforderlich.
Wenn Sie das Modul nicht mehr benötigen, weil Gambio beispielsweise das Problem in Version 3.736 gelöst hat, können Sie es ganz einfach deinstallieren. Hierfür löschen Sie das Verzeichnis /GXModules/Werbe-Markt/RabattAnzeigeImWarenkorb
und leeren direkt im Anschluss den Cache für Modulinformationen.
Update 25.04.2020: Wir mussten gar nicht bis Gambio 3.736 warten. Ab Version 3.13 und in GX4 sowieso können Sie Rabattgutscheine in Gambio ohne Zusatzmodul nutzen. Um die absatzfördernde Wirkung von Coupons mit Mindestbestellmenge mit Unterstützung für Cross-Selling-Warenkorb voll ausschöpfen zu können, gibt es auch weiterhin die Gutscheinanzeige im Warenkorb für Gambio GX4.
2021: Mini-Warenkorb im Honeygrid-Template
Das Problem schien gelöst. Beim Honeygrid-Theme und -Template spiegelt sich die Coupon-Einlösung jedoch nicht im Mini-Warenkorb oben rechts wider. Das für alle kostenlose Tool Rabatt Anzeige im Miniwarenkorb sorgt auch in Gambio 4.3.3 mit Honeygrid-Template dafür, dass die Summen übereinstimmen.
Einschränkungen: Das Plugin ist ausschließlich für das Honeygrid-Template ausgelegt. Ab der Auswahl der Zahlungsweise im Checkout ändert es den oben angezeigten Betrag nicht mehr, da dies zu Problemen bei Zahlungen via Klarna oder PayPal führen könnte.
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Kostenloses Zusatzmodul für unsere Kunden |
Installation: Laden Sie das Zip-Paket herunter und über die Zip-Upload-Funktionalität der Gambio-Modulverwaltung in Ihren Shop. Es ist dann sofort ohne gesonderte Installation aktiv.